Rozvojový program – Systémové myšlení pro manažery
„Kde je moudrost, kterou jsme ztratili znalostmi? Kde jsou znalosti, které jsme ztratili informacemi?“ (T. S. Eliot)
Cíle programu:
Pochopit co je systémové myšlení a jak je užitečné, ne-li nezbytné, pro dosahování mimořádných úspěchů (nejen) v profesi. Umět aplikovat systémový přístup ve vlastní praxi.
Tento program je určen pro přemýšlivé – nabízí prostor a široké podnětové pole pro vlastní změnu. Není určen pro ty, kdo hledají hotové návody, nicméně je veden na praktických příkladech a projektech.
Je zcela jedinečný a jeho přínos přesahuje oblast řízení podniků, týmů a lidí; výsledky budete moci využít i v běžném životě, při budování vztahů a v komunikaci. Je vhodný i jako rozšiřující vzdělání pro kouče.
Úspěšný účastník mimo jiné:
— Získá nadstandardní kvalifikaci v oblasti systémového řízení
— Naučí se uvažovat v širší komplexitě a všech souvislostech
— Rozšíří si možnosti myšlení, zvýší svoji kreativitu při řešení problémů
— Naučí se přemýšlet více strategicky, s nadhledem
— Bude lépe rozumět procesům a umět lépe řídit lidi
— Bude umět lépe využít svého potenciálu a posílit svůj vliv na ostatní
Rozsah programu:
5 x 1 den (vždy 9 – 17 hodin)
Termíny:
— 13. září 2012 (čt)
— 10. října 2012 (st)
— 15. listopadu 2012 (čt)
— 14. prosince 2012 (pá)
— 17. ledna 2013 (čt)
Cena:
38 500 Kč + DPH
Cena pokrývá i náklady na občerstvení a pronájem prostor a veškeré materiály pro účastníky.
Platby:
Účastník je přihlášen do kurzu zaplacením dílčí faktury ve výši 10 000 Kč – chcete-li se přihlásit, zašlete tedy prosím své fakturační údaje. Tato částka se zároveň stává storno poplatkem v případě nenastoupení do kurzu. Po prvním soustředění je fakturována další dílčí faktura ve výši 20 000 Kč. Po ukončení programu pak zbytek částky, tj. 8 500 Kč. Z administrativních důvodů upřednostňujeme úhradu celé částky předem. Výše storno poplatku zůstává i v tomto případě stejná.
Místo konání:
InGarden, Nad Primaskou 292/45, Praha 10 (www.ingarden.cz)
Certifikace - podmínky:
— 90% účast na soustředěních
— průběžné plnění domácích úkolů
— účast v relevantním projektu
— závěrečná práce v rozsahu 2 000 slov (cca 4 strany textu)
— kazuistika – popis projektu v rozsahu min. 1 500 slov (cca 3 strany textu)
Metody práce:
Každý den obsahuje výuku, diskusi a cvičení na modelových a konkrétních případech z praxe účastníků. Účastníci dostanou výukové materiály, články související s problematikou a domácí úkoly. V průběhu celého programu budou pracovat na vybraném projektu.
Obsah programu:
— Vývoj systémových teorií. Druhy systémů. Charakteristika systémového myšlení. Komplexita. Práce s předpoklady, kognitivní omyly.
— Teorie živých a sociálních systémů. Firma jako sociální systém. Síť dodavatelsko-odběratelských vztahů. Role a jejich vyjasnění. Holistický management a zodpovědnost.
— Emoční energie v organizaci a štěstí. Jak vytvořit emocionálně inteligentní organizaci. Organizační konstelace.
— Systémová a nesystémová opatření ve společnostech. Dynamická rovnováha jako klíčový faktor excelence. Komunikační vzorce. Změny u jednotlivce a v organizaci.
— Změnové projekty ve společnostech: koncepce a realizace. Jak dosáhnout systémové změny. Principy úspěšných změnových projektů a jejich nejčastější rizika.
— Manažer jako strategický partner vlastníka/vyššího managementu. Osobní strategie a taktika k prosazení systémového přístupu k řízení za účelem plnění podnikatelských cílů.
Zkušenosti dosavadních absolventů
„Byla to radost. Odnáším si další nové zkušenosti s fungováním systémů, které následně zavádím do života a s překvapením sleduji, jak to funguje.“
„Bylo to skvělé, každý měsíc jsem se těšil na mentální osvěžení. Tematicky zpracováno na jedničku. Radostí bylo střetávat se se stejně „postiženými“ kolegy. Jejich jiný pohled na realitu a způsoby řešení problémů byl inspirativním.“
„Oceňuji velký kontakt s praxí účastníků, tzn. propojování teorie do praxe.“
„Vidím velký přínos jak pro svůj profesní, tak soukromý život. Kurz vřele doporučím.“
„Vzal jsem si z toho hodně, jak pro roli kouče, facilitátora, do osobního i pracovního kontextu.“
„V rámci diskusí nad problémy účastníků jsem si uvědomil a utřídil některé důležité zkušenosti, které jsou přínosem pro řešení mých vlastních problémů.“
„Pochopila jsem, co se konkrétně stalo v naší firmě, a že změna „kontextu“ funguje.“
„Oceňuji tvou laskavost, klid, a zároveň smysl pro atmosféru i disciplínu.“
„Na tenhle seminář jsem vždycky moc rád přijel. Odnáším si plno příjemných zkušeností, ale hlavně jsem nahlédl hlouběji do svého nitra a o trochu víc pochopil, proč se chovám tak, jak se chovám.“
Konkrétnější ukázky z obsahu programu
Co to je systémové myšlení?
Myslet systémově znamená vědět, na jakých principech fungují (nejen sociální) systémy, jaké jsou jejich zákonitosti vzniku, růstu a zániku a vidět tudíž veškeré intervence do systému ve všech souvislostech. Chceme-li docílit systémové změny, musíme se na firmu dívat jako na celek, v celé její komplexitě.
Systémová teorie říká, že ačkoli mluvíme o velmi různorodých a komplexních systémech, všechny mají společné principy a koncepty, na kterých jsou založeny. Odhalíme-li tedy tyto obecné zákony, můžeme v systému pracovat s jakýmikoli problémy.
Systémový přístup, na rozdíl od analytického přístupu, zdůrazňuje vazby mezi prvky v systému. Ty nejsou lineárně-kauzální, ale cirkulární. Tento pohled umožní účastníkům pochopit systém v jeho komplexitě a umět ho lépe ovlivňovat.
Mentální předpoklady (myšlenková nastavení, komunikační vzorce): většinou neuvědomované, tím více ovlivňující naše postoje, chování a výsledky. Účastníci se dozvědí o jejich existenci, naučí se pochopit jejich význam v určování charakteru sociálních systémů a také jak je odhalovat.
Charakteristika živých systémů: sociální systémy vykazují stejné charakteristiky jako živé systémy (schopnost přizpůsobovat se prostředí, poradit si s komplexitou, zachovávat dynamickou rovnováhu apod.). Díváme-li se na sociální systém jako na živý systém, máme možnost pochopit co se v něm děje a účinně ho řídit a měnit. Proti tomu stojí vnímání firmy jako neživého stroje. Účastníci se naučí jak pracovat s firmou jako s živým systémem.
Společné principy sociálních systémů: všechny sociální systémy (rodina, firma, …) fungují na stejných principech. Chceme-li tedy porozumět tomu, co se děje například ve firemním systému, můžeme si pomoci paralelami z rodinného či partnerského života. Toto je velmi jednoduchý a efektivní způsob jak zákonitostem porozumět a moci s nimi pracovat.
Řízení změn: Pro úspěšné řízení změn (a zde máme na mysli jak plnění běžných podnikatelských cílů tak provádění systémových posunů) je třeba vědět, proč jejich potřeba vzniká, kdo je jejich nositelem, kdo a proč se jim brání, jaké jsou druhy změn a jakými prostředky lze jednotlivých změn dosáhnout.
Znaky komplexních/živých systémů
— Holismus/komplexita: celek je víc než součet jeho částí; vše souvisí se vším k zachování smyslu
— Dynamika/dynamická rovnováha: v čase se mění, ale mají paměť!
— Zpětná vazba: slouží k dosažení cíle (např. termoregulace organismu)
— Samoorganizace
Konzultanti